Q: Comment puis-je acheter un chien ou un chat sur votre site ?
R: Pour acheter un chien ou un chat sur notre site, vous pouvez parcourir notre sélection en ligne, choisir votre animal préféré et suivre les instructions pour passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l’aide et des conseils avant d’effectuer votre achat.

Q: Quels sont les modes de paiement acceptés ?
R: Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire. Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les paiements en espèces ou les chèques.

Q: Quels sont les frais d’expédition et de livraison ?
R: Les frais d’expédition et de livraison varient en fonction de votre emplacement géographique et de la taille et du poids de l’animal. Vous pouvez voir les frais exacts au moment de votre commande.

Q: Que se passe-t-il si l’animal que j’ai commandé n’est pas disponible ?
R: Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre inventaire à jour, mais il peut arriver que l’animal que vous avez commandé ne soit plus disponible. Si cela se produit, nous vous contacterons pour vous proposer un animal similaire ou pour vous rembourser intégralement.

Q: Quelle est votre politique de remboursement ?
R: Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la date de réception de l’animal si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement sur notre site.

Q: Comment puis-je suivre ma commande ?
R: Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec les informations de suivi une fois que votre animal aura été expédié. Vous pouvez également suivre l’état de votre commande sur notre site.

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à contact@cheap-pet-shop.com.